Важное место в организационной функции играют организационные принципы. Одним из основных принципов организации является принцип найма и подбора персонала. Работник, занятый на работе, обладает некоторыми правами — нормальными условиями труда, стимулированием труда, условиями отдыха и обязанностями — обязанностями — качеством работы, правилами труда.
Руководитель предприятия имеет право контролировать работу подчиненных, стимулировать или наказывать их — материально, морально, в то же время это связано с созданием необходимых условий труда для его подчиненных, которые позволят им максимально использовать свой интеллектуальный и физический потенциал.
Содержание материала: |
Как делегировать полномочия
В отношениях между руководителем и подчиненным важная роль отводится принципу делегирования полномочий, благодаря которому подчиненный имеет право самостоятельно участвовать в процессе управления.
Существует 5 принципов делегирования полномочий:
- Контрольная рамка;
- Фиксированная ответственность;
- Совпадение прав и обязанностей;
- Передача ответственности на самом низком уровне иерархической лестницы;
- Отчетность.
Управление кадрами в организации
Принцип управления кадрами — для каждого руководителя существует оптимальный предел количества подчиненных, которые ему подчиняются напрямую.
Основными факторами, определяющими это число, могут быть:
- Индивидуальные возможности водителя, в процессе планирования настройки кадра, необходимо ориентировать человека со средними способностями.
- Навыки подчиненных работников.
- Вид работ — использование машин и технических средств. Например, руководитель производственного подразделения — мастер — технолог может иметь большее количество подчиненных, чем руководитель склада магазина.
- Территориальное распределение компании или подразделений. Например: менеджер магазина может напрямую контролировать 20-30 работников, а руководитель отдела планирования ассоциации не может.
- Мотивация и удовлетворение работников, порожденных работой, выполняемыми функциями. Чем ниже уровень удовлетворенности, тем больше времени должен уделять менеджер соответствующему работнику, потому что подчиненный, недовольный условиями труда, будет работать непродуктивно и не качественно.
- Значимость, значимость работы, выполняемой подчиненными. Менеджер компании, компании, ассоциации не может контролировать слишком много подчиненных, потому что подчиненные выполняют важные функции, и у них также есть подчиненные, которых они теперь непосредственно контролируют.
Видео: Организационная структура
Принцип фиксированной ответственности — точный. Для делегирования полномочий не хватает ответственного руководителя — в случае, если подчиненный не знает, как правильно использовать переданные права, они отвечают обоим. Например, лидер ассоциации поручил экономисту ответить на письмо-запрос от исполнительного комитета. Подготовленный специалистом документ был утвержден водителем без проверки. Это ответственность водителя, в первую очередь.
Принцип соответствия прав и обязанностей. Объем прав, делегированных подчиненному, должен оптимально соответствовать объему обязательств, делегированных одновременно. Например, руководитель магазина представил отчет руководителю ассоциации, в котором он потребовал, чтобы работники, которые систематически нарушают режим, были освобождены от работы и не выполняли свои служебные обязанности. Руководитель ассоциации не принял соответствующих мер. За 3 дня рабочие не пришли на работу и, как следствие, один из отделов цеха не работал 4 часа.
Принцип передачи ответственности — любое назначение должно быть передано подчиненному, только если водитель убежден, что подчиненный способен выполнить его. в то же время руководитель, исходя из значимости проблемы, должен справедливо ориентироваться на того, чей подчиненный должен передать свою ответственность. Например, чтобы подготовить информацию для ответного письма по вопросам проектирования безопасности, менеджер предприятия должен передать ответственность непосредственно компетентному (компетентному) инженеру.
Принцип отчетности. В случае, если подчиненный не может выполнить задачу своевременно, он обязан сообщить об этом менеджеру.
Правила делегирования полномочий
В процессе делегирования полномочий управляющий обязан соблюдать следующие правила:
- Быть уверенным, что подчиненный правильно и полностью понял задание. Недостаточно спросить — «Понимали ли вы или нет» — в большинстве случаев ответ будет «да», более рационально попросить подчиненного объяснить вам, что он должен делать, какого результата вы ожидаете он;
- Руководитель должен определить дату выполнения подчиненным задания;
- Менеджер постоянно обязан обучать подчиненных выполнять новые функции, которые затем им делегирует менеджер;
- Руководитель не должен допускать делегирование своих подчиненных несанкционированных полномочий — от других лидеров того же уровня или выполнять работу, которая входит в непосредственные функции подчиненного. Подчиненные должны научиться работать самостоятельно, максимально использовать такие качества, как: воображение, инициативность, творчество;
- Каждый работник, специалист компании, магазина, ассоциации должен иметь только одного непосредственного менеджера, чтобы устранить дублирование в процессе управления.