Бизнес коучинг – форма развития, которая заключается в передаче успешного опыта коуча (от англ. Coach – тренер) к руководителю компании или ее сотрудникам.
Бизнес коучинг – это актуальный тренд в предпринимательстве, который направлен на повышение эффективности работы персонала, менеджеров, повышение управленческих способностей руководителей и достижение больших результатов в процессе работы компании. Бизнес коучинг значительно оптимизирует работу предприятия, улучшает взаимоотношения между сотрудниками. На сегодняшний день бизнес коучинг – это целая наука, которая имеет свои цели, модели и направления.
По направлениям бизнес коучинг разделяется на корпоративный и коучинг для руководителей. Целями корпоративного коучинга является создание корпоративной культуры, четкого плана действий для управляющих менеджеров и повышение эффективности работы компании. Коучинг для руководителей включает в себя помощь по многим вопросам, например, коучинг по построению деловых отношений, по ценовой политике, по эффективной рекламе, по выгодному партнерству, по управлению персоналом и др.
Существует две модели бизнес коучинга, одна из которых ставит перед собой цель развития сотрудников и руководителей среднего звена, а другая применяется к отдельно взятой личности. Для первой модели коучинга характерна работа по этапам:
• Выявление и осознание коллективом проблемы;
• Ожидаемый результат по решению проблемы;
• Выявление причин возникновения проблемы;
• Изменение взглядов или убеждений для достижения результата;
• Действия, которые необходимо предпринять;
• Анализ эффективности с изменением типа поведения.
Вторая модель коучинга заключается в работе над достижением определенных личностных и профессиональных целей и изменения своего отношения к этим целям. В этой модели коучинга наставник помогает своему подопечному пройти определенные ключевые моменты с помощью постановки многих вопросов относительно цели человека и возможностей ее достижения.
