Работа с «бесперспективными» клиентами
Все лиды, которые получает в распоряжение ваша компания, должны проходить некую первичную обработку (обзвон call-центром, рассылка электронных сообщений с некими предложениями и т.д.). Как правило, такая обработка должна производиться в режиме реального времени. Если после первичной обработки удается заключить сделку с 5% лидов, компания может решить, что остальные 95% бесполезны. Однако это не так. Практика…